فنویل C01 تنها تلفن کال سنتر شرکت فنویل می باشد تلفن های کال سنتر همانطور که از نام آن مشخص می باشد برای کال سنتر ها طراحی شده اند و دارای هندست نمی باشند و شما برای تماس باید از هدست Rj9 استفاده نمایید البته شما می توانید هندست را به آن متصل و استفاده نمایید ولی محلی برای قرار دادن آن در این نوع گوشی ها طراحی نشده است توجه شود که فنویل C01 دارای اسپیکر نمی باشد