در بین سیستم تلفنی های متن باز، سیستم تلفنی FreePBX یکی از محبوب ترین ها محسوب می شود، در این مقاله قصد داریم این سیستم تلفنی و قابلیت های آن را معرفی کنیم:
FreePBX چیست؟
FreePBX یک رابط کاربری گرافیکی منبع باز مبتنی بر وب و بر پایه استریسک است که در سال ۲۰۰۴ طراحی شد. این نرم افزار از سال ۲۰۱۵ توسط شرکت سنگوما خریداری شده و سپس توسعه پیدا کرد. محیط گرافیکی این نرم افزار، استفاده از آن را بسیار آسان و کاربرپسند کرده است و قابلیت های مختلف آن، امکان مدیریت بهتر سیستم های تلفنی را فراهم می کند.
درست است که نرم افزار فری پی بی ایکس، یک نرم افزار رایگان است اما برای استفاده از آن نیاز به اجزای فیزیکی و تجهیزاتی مثل سرور یا کارت های تلفن است که هنگام استقرار سیستم باید خریداری شوند.
خدمات FreePBX بسیار متنوع هستند و به کاربران امکان تغییر و توسعه بیشتر و شخصی سازی نیز می دهند. به همین دلیل در همه جا، از مشاغل خانگی کوچک گرفته تا شرکت های بزرگ بسیار محبوب اند.
قابلیت ها FreePBX:
فری پی بی ایکس قابلیت های مهمی دارد که برخی از آن ها عبارت اند از:
- منوی صوتی
- صف انتظار
- امکان تعریف داخلی به تعداد نامحدود
- انتقال تماس
- جزئیات و گزارشات تماس
- صندوق تماس
- قابلیت پیجینگ
- فکس
- قابلیت کنفرانس صوتی
- پشتیبانی از زبان های مختلف
- اینترکام
ماژول های متعددی نیز بر روی این سیسستم نرم افزاری قابل نصب هستند که قابلیت ها و کاربردهای ویژه ای به آن اضافه می کنند. تعدادی از آن ها عبارت اند از:
- ماژول سطح دسترسی داخلی ها
- ماژول CRM
- ماژول کنفرانس تلفنی
- ماژول گزارشات صندوق صوتی
- ماژول مدیریت رمز عبور کاربران
- ماژول فکس حرفه ای
- ماژول تماس خودکار
- ماژول پیجینگ
برای دانلود این نرم افزار و خرید ماژول می توانید به سایت فری پی بی ایکس مراجعه کنید.
دیدگاهتان را بنویسید